robin.by
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Светильники
Настольные лампы
Трековые светильники и аксессуары
Настенные светильники
Подвесные светильники
Точечные светильники и споты
Декоративное освещение
Люстры и бра АКЦИЯ
Подсветка для лестниц и дорожек
Лампы
Лампы светодиодные
Лампы светодиодные "Груша" А60, А72
Лампы светодиодные "Свеча"
Лампы светодиодные "Трубка" Т8
Лампы светодиодные "Шар" G45
Лампы светодиодные MR16, GX53
Лампы светодиодные высокомощные XL
Лампы светодиодные капсульные
Светодиодные лампы с регулируемой яркостью
Светодиодные филаментные лампы
Лампы светодиодные местного освещения (МО)
Лампы газоразрядные
Лампы металлогалогенные (ДРИ)
Лампы натриевые (ДНАТ)
Лампы ртутные (ДРЛ)
Лампы ртутные прямого включения (ДРВ)
Лампы галогенные c отражателем
Лампы галогенные капсульные
Лампы галогенные линейные
Лампы люминесцентные
Лампы люминесцентные линейные
Лампы люминесцентные неинтегрированные (КЛЛ)
Лампы накаливания
Лампы для духовок и холодильников
Лампы накаливания "Свеча"
Лампы накаливания "Шар"
Лампы накаливания инфракрасные (ИКЗ)
Лампы накаливания местного освещения (МО)
Лампы накаливания общего назначения
Лампы накаливания рефлекторные
Освещение
Датчики движения и фотореле
Освещение для жилых и общественных помещений
Люминесцентные светильники ЛПО
Светильники НПО
Точечные светильники
Освещение для ЖКХ
Светильники НББ
Промышленное и складское освещение
Светильники под газоразрядную лампу
Светильники подвесные НСП и "Переноски"
Светильники пылевлагозащищенные
Люминесцентные светильники ЛПП
Светильники настенно-потолочные НПП "Банники"
Светодиодные светильники СПП
Светильники садово-парковые
Ландшафтные уличные светильники
Настенные уличные светильники для дома и дачи
Подвесные уличные светильники
Уличные светильники на столбе
Светодиодная лента и аксессуары
Светодиодная лента
Профиль для светодиодной ленты
Аксессуары для неона
Светодиодный гибкий неон
Светодиодные панели и даунлайты
Квадратные
Круглые
Светодиодные панели 595х595
Уличное освещение
Светильники уличные светодиодные ДКУ
Прожекторы
Прожекторы галогенные
Прожекторы металлогалогенные
Прожекторы светодиодные
Прожекторы светодиодные с датчиком
Розетки и выключатели
Блоки комбинированные
Выключатели
Звонки и прочее
Розетки
Розетки и выключатели - серия 15 "Simon"
Счетчики электроэнергии и трансформаторы
Стабилизаторы напряжения
Счетчики электроэнергии однофазные
Счетчики электроэнергии трехфазные
Коробки испытательные
Трансформаторы тока
Электрощитовое оборудование
Модульная автоматика до 125А
Автоматические выключатели
Выключатели нагрузки
Дифференциальные автоматы
Дополнительные устройства на DIN-рейку
Устройства защитного отключения (УЗО)
Устройства защиты от импульсных перенапряжений
Силовое оборудование и автоматика до 6300А
Выключатели автоматические в литом корпусе АП-50Б
Выключатели автоматические в литом корпусе ВА-57
Выключатели автоматические в литом корпусе ВА-88
Предохранители
Электромонтажные изделия
Зажимы и клеммы
Зажим СИЗ
Клеммные колодки
Клеммы СМК
Изолента
Инструменты и средства защиты
Инструменты
Средства индивидуальной защиты
Паяльники
Монтажные коробки
Коробки металлические
Коробки распаячные (распределительные)
Муфты кабельные
Наконечники и гильзы
Гильзы алюминиевые
Гильзы медные луженые
Наконечники алюминиевые
Наконечники медные луженые
Наконечники изолированные вилочные НВИ, кольцевые НКИ
Наконечники-гильзы НШвИ, НШвИ(2)
Гильзы соединительные изолированные ГСИ
Разъемы плоские изолированные РПИ
Патроны
Термоусаживаемые трубки
Хомуты, скобы, дюбели
Дюбель-хомуты
Скобы пластиковые
Хомуты (стяжки) кабельные
Дюбель-гвозди
Скотч и малярная лента
Кабель и провод
Провод
Провод ПВ1, ПВ3
Провод ПВС
Провод СИП
Удлинители и силовые разъемы
Вилки
Разветвители
Разъемы для электроплит
Силовые разъемы
Удлинители бытовые
Удлинители на катушке
Сетевые фильтры
Праздничное освещение
Дюралайт
Светодиодные гирлянды
Светодиодные гирлянды на батарейках
Светодиодные гирлянды уличные
Уцененные товары
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки и возврата
Гарантия на товар
Компания
О компании
Новости
Команда
Отзывы
Карьера
Контакты
Партнеры
Лицензии
Документы
Контакты
+375 (44) 582-20-19
+375 (44) 582-20-19А1
+375 (29) 586-95-22МТС
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Минск
Минск
shop@robin.by
Строительный рынок EXPOBEL, павильон 80\4
robin.by
Ваш город
Минск
Минск
+375 (44) 582-20-19
+375 (44) 582-20-19А1
+375 (29) 586-95-22МТС
Строительный рынок EXPOBEL, павильон 80\4
Войти
Оплата
Доставка
Гарантия
Контакты
+  ЕЩЕ
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Каталог
    Светильники
    Лампы
    Освещение
    Прожекторы
    Розетки и выключатели
    Счетчики электроэнергии и трансформаторы
    Электрощитовое оборудование
    Электромонтажные изделия
    Кабель и провод
    Удлинители и силовые разъемы
    Праздничное освещение
    Уцененные товары
      • Настольные лампы
      • Трековые светильники и аксессуары
      • Настенные светильники
      • Подвесные светильники
      • Точечные светильники и споты
      • Декоративное освещение
        • Люстры и бра АКЦИЯ
        • Подсветка для лестниц и дорожек
      • Лампы светодиодные
        • Лампы светодиодные "Груша" А60, А72
        • Лампы светодиодные "Свеча"
        • Лампы светодиодные "Трубка" Т8
        • Лампы светодиодные "Шар" G45
        • Лампы светодиодные MR16, GX53
        • Лампы светодиодные высокомощные XL
        • Лампы светодиодные капсульные
        • Светодиодные лампы с регулируемой яркостью
        • Светодиодные филаментные лампы
        • Лампы светодиодные местного освещения (МО)
        • +  ЕЩЕ 5
      • Лампы газоразрядные
        • Лампы металлогалогенные (ДРИ)
        • Лампы натриевые (ДНАТ)
        • Лампы ртутные (ДРЛ)
        • Лампы ртутные прямого включения (ДРВ)
      • Лампы галогенные c отражателем
      • Лампы галогенные капсульные
      • Лампы галогенные линейные
      • Лампы люминесцентные
      • Лампы люминесцентные линейные
      • Лампы люминесцентные неинтегрированные (КЛЛ)
      • Лампы накаливания
        • Лампы для духовок и холодильников
        • Лампы накаливания "Свеча"
        • Лампы накаливания "Шар"
        • Лампы накаливания инфракрасные (ИКЗ)
        • Лампы накаливания местного освещения (МО)
        • Лампы накаливания общего назначения
        • Лампы накаливания рефлекторные
        • +  ЕЩЕ 2
      • Датчики движения и фотореле
      • Освещение для жилых и общественных помещений
        • Люминесцентные светильники ЛПО
        • Светильники НПО
        • Точечные светильники
      • Освещение для ЖКХ
        • Светильники НББ
      • Промышленное и складское освещение
        • Светильники под газоразрядную лампу
        • Светильники подвесные НСП и "Переноски"
      • Светильники пылевлагозащищенные
        • Люминесцентные светильники ЛПП
        • Светильники настенно-потолочные НПП "Банники"
        • Светодиодные светильники СПП
      • Светильники садово-парковые
        • Ландшафтные уличные светильники
        • Настенные уличные светильники для дома и дачи
        • Подвесные уличные светильники
        • Уличные светильники на столбе
      • Светодиодная лента и аксессуары
        • Светодиодная лента
        • Профиль для светодиодной ленты
        • Аксессуары для неона
        • Светодиодный гибкий неон
      • Светодиодные панели и даунлайты
        • Квадратные
        • Круглые
        • Светодиодные панели 595х595
      • Уличное освещение
        • Светильники уличные светодиодные ДКУ
      • Прожекторы галогенные
      • Прожекторы металлогалогенные
      • Прожекторы светодиодные
      • Прожекторы светодиодные с датчиком
      • Блоки комбинированные
      • Выключатели
      • Звонки и прочее
      • Розетки
      • Розетки и выключатели - серия 15 "Simon"
      • Стабилизаторы напряжения
      • Счетчики электроэнергии однофазные
      • Счетчики электроэнергии трехфазные
      • Коробки испытательные
      • Трансформаторы тока
      • Модульная автоматика до 125А
        • Автоматические выключатели
        • Выключатели нагрузки
        • Дифференциальные автоматы
        • Дополнительные устройства на DIN-рейку
        • Устройства защитного отключения (УЗО)
        • Устройства защиты от импульсных перенапряжений
        • +  ЕЩЕ 1
      • Силовое оборудование и автоматика до 6300А
        • Выключатели автоматические в литом корпусе АП-50Б
        • Выключатели автоматические в литом корпусе ВА-57
        • Выключатели автоматические в литом корпусе ВА-88
        • Предохранители
      • Зажимы и клеммы
        • Зажим СИЗ
        • Клеммные колодки
        • Клеммы СМК
      • Изолента
      • Инструменты и средства защиты
        • Инструменты
        • Средства индивидуальной защиты
        • Паяльники
      • Монтажные коробки
        • Коробки металлические
        • Коробки распаячные (распределительные)
      • Муфты кабельные
      • Наконечники и гильзы
        • Гильзы алюминиевые
        • Гильзы медные луженые
        • Наконечники алюминиевые
        • Наконечники медные луженые
        • Наконечники изолированные вилочные НВИ, кольцевые НКИ
        • Наконечники-гильзы НШвИ, НШвИ(2)
        • Гильзы соединительные изолированные ГСИ
        • Разъемы плоские изолированные РПИ
        • +  ЕЩЕ 3
      • Патроны
      • Термоусаживаемые трубки
      • Хомуты, скобы, дюбели
        • Дюбель-хомуты
        • Скобы пластиковые
        • Хомуты (стяжки) кабельные
        • Дюбель-гвозди
      • Скотч и малярная лента
      • Провод
        • Провод ПВ1, ПВ3
        • Провод ПВС
        • Провод СИП
      • Вилки
      • Разветвители
      • Разъемы для электроплит
      • Силовые разъемы
      • Удлинители бытовые
      • Удлинители на катушке
      • Сетевые фильтры
      • Дюралайт
      • Светодиодные гирлянды
      • Светодиодные гирлянды на батарейках
      • Светодиодные гирлянды уличные
    robin.by
    Ваш город
    Минск
    Минск
    +375 (44) 582-20-19
    +375 (44) 582-20-19А1
    +375 (29) 586-95-22МТС
    Отложенные 0 Корзина 0
    robin.by
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +375 (44) 582-20-19А1
    +375 (29) 586-95-22МТС
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Светильники
        • Назад
        • Светильники
        • Настольные лампы
        • Трековые светильники и аксессуары
        • Настенные светильники
        • Подвесные светильники
        • Точечные светильники и споты
        • Декоративное освещение
          • Назад
          • Декоративное освещение
          • Люстры и бра АКЦИЯ
          • Подсветка для лестниц и дорожек
      • Лампы
        • Назад
        • Лампы
        • Лампы светодиодные
          • Назад
          • Лампы светодиодные
          • Лампы светодиодные "Груша" А60, А72
          • Лампы светодиодные "Свеча"
          • Лампы светодиодные "Трубка" Т8
          • Лампы светодиодные "Шар" G45
          • Лампы светодиодные MR16, GX53
          • Лампы светодиодные высокомощные XL
          • Лампы светодиодные капсульные
          • Светодиодные лампы с регулируемой яркостью
          • Светодиодные филаментные лампы
          • Лампы светодиодные местного освещения (МО)
        • Лампы газоразрядные
          • Назад
          • Лампы газоразрядные
          • Лампы металлогалогенные (ДРИ)
          • Лампы натриевые (ДНАТ)
          • Лампы ртутные (ДРЛ)
          • Лампы ртутные прямого включения (ДРВ)
        • Лампы галогенные c отражателем
        • Лампы галогенные капсульные
        • Лампы галогенные линейные
        • Лампы люминесцентные
        • Лампы люминесцентные линейные
        • Лампы люминесцентные неинтегрированные (КЛЛ)
        • Лампы накаливания
          • Назад
          • Лампы накаливания
          • Лампы для духовок и холодильников
          • Лампы накаливания "Свеча"
          • Лампы накаливания "Шар"
          • Лампы накаливания инфракрасные (ИКЗ)
          • Лампы накаливания местного освещения (МО)
          • Лампы накаливания общего назначения
          • Лампы накаливания рефлекторные
      • Освещение
        • Назад
        • Освещение
        • Датчики движения и фотореле
        • Освещение для жилых и общественных помещений
          • Назад
          • Освещение для жилых и общественных помещений
          • Люминесцентные светильники ЛПО
          • Светильники НПО
          • Точечные светильники
        • Освещение для ЖКХ
          • Назад
          • Освещение для ЖКХ
          • Светильники НББ
        • Промышленное и складское освещение
          • Назад
          • Промышленное и складское освещение
          • Светильники под газоразрядную лампу
          • Светильники подвесные НСП и "Переноски"
        • Светильники пылевлагозащищенные
          • Назад
          • Светильники пылевлагозащищенные
          • Люминесцентные светильники ЛПП
          • Светильники настенно-потолочные НПП "Банники"
          • Светодиодные светильники СПП
        • Светильники садово-парковые
          • Назад
          • Светильники садово-парковые
          • Ландшафтные уличные светильники
          • Настенные уличные светильники для дома и дачи
          • Подвесные уличные светильники
          • Уличные светильники на столбе
        • Светодиодная лента и аксессуары
          • Назад
          • Светодиодная лента и аксессуары
          • Светодиодная лента
          • Профиль для светодиодной ленты
          • Аксессуары для неона
          • Светодиодный гибкий неон
        • Светодиодные панели и даунлайты
          • Назад
          • Светодиодные панели и даунлайты
          • Квадратные
          • Круглые
          • Светодиодные панели 595х595
        • Уличное освещение
          • Назад
          • Уличное освещение
          • Светильники уличные светодиодные ДКУ
      • Прожекторы
        • Назад
        • Прожекторы
        • Прожекторы галогенные
        • Прожекторы металлогалогенные
        • Прожекторы светодиодные
        • Прожекторы светодиодные с датчиком
      • Розетки и выключатели
        • Назад
        • Розетки и выключатели
        • Блоки комбинированные
        • Выключатели
        • Звонки и прочее
        • Розетки
        • Розетки и выключатели - серия 15 "Simon"
      • Счетчики электроэнергии и трансформаторы
        • Назад
        • Счетчики электроэнергии и трансформаторы
        • Стабилизаторы напряжения
        • Счетчики электроэнергии однофазные
        • Счетчики электроэнергии трехфазные
        • Коробки испытательные
        • Трансформаторы тока
      • Электрощитовое оборудование
        • Назад
        • Электрощитовое оборудование
        • Модульная автоматика до 125А
          • Назад
          • Модульная автоматика до 125А
          • Автоматические выключатели
          • Выключатели нагрузки
          • Дифференциальные автоматы
          • Дополнительные устройства на DIN-рейку
          • Устройства защитного отключения (УЗО)
          • Устройства защиты от импульсных перенапряжений
        • Силовое оборудование и автоматика до 6300А
          • Назад
          • Силовое оборудование и автоматика до 6300А
          • Выключатели автоматические в литом корпусе АП-50Б
          • Выключатели автоматические в литом корпусе ВА-57
          • Выключатели автоматические в литом корпусе ВА-88
          • Предохранители
      • Электромонтажные изделия
        • Назад
        • Электромонтажные изделия
        • Зажимы и клеммы
          • Назад
          • Зажимы и клеммы
          • Зажим СИЗ
          • Клеммные колодки
          • Клеммы СМК
        • Изолента
        • Инструменты и средства защиты
          • Назад
          • Инструменты и средства защиты
          • Инструменты
          • Средства индивидуальной защиты
          • Паяльники
        • Монтажные коробки
          • Назад
          • Монтажные коробки
          • Коробки металлические
          • Коробки распаячные (распределительные)
        • Муфты кабельные
        • Наконечники и гильзы
          • Назад
          • Наконечники и гильзы
          • Гильзы алюминиевые
          • Гильзы медные луженые
          • Наконечники алюминиевые
          • Наконечники медные луженые
          • Наконечники изолированные вилочные НВИ, кольцевые НКИ
          • Наконечники-гильзы НШвИ, НШвИ(2)
          • Гильзы соединительные изолированные ГСИ
          • Разъемы плоские изолированные РПИ
        • Патроны
        • Термоусаживаемые трубки
        • Хомуты, скобы, дюбели
          • Назад
          • Хомуты, скобы, дюбели
          • Дюбель-хомуты
          • Скобы пластиковые
          • Хомуты (стяжки) кабельные
          • Дюбель-гвозди
        • Скотч и малярная лента
      • Кабель и провод
        • Назад
        • Кабель и провод
        • Провод
          • Назад
          • Провод
          • Провод ПВ1, ПВ3
          • Провод ПВС
          • Провод СИП
      • Удлинители и силовые разъемы
        • Назад
        • Удлинители и силовые разъемы
        • Вилки
        • Разветвители
        • Разъемы для электроплит
        • Силовые разъемы
        • Удлинители бытовые
        • Удлинители на катушке
        • Сетевые фильтры
      • Праздничное освещение
        • Назад
        • Праздничное освещение
        • Дюралайт
        • Светодиодные гирлянды
        • Светодиодные гирлянды на батарейках
        • Светодиодные гирлянды уличные
      • Уцененные товары
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки и возврата
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Команда
      • Отзывы
      • Карьера
      • Контакты
      • Партнеры
      • Лицензии
      • Документы
    • Контакты
    • Минск
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +375 (44) 582-20-19А1
      • Назад
      • Телефоны
      • +375 (44) 582-20-19А1
      • +375 (29) 586-95-22МТС
    Контактная информация
    Строительный рынок EXPOBEL, павильон 80\4
    shop@robin.by
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 3 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки и возврата
    • Гарантия на товар
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Подписаться на рассылку
    ООО «РОБИН МЕДИА», УНП 693152950, 223053, Беларусь, Минская обл., Минский р-н, район д. Боровая, д. 1, Главный корпус, оф. 209. В торогом реестре с 09 июня 2020г., № 693152950 от 02 июня 2020 г., Облисполком г. Минска. Режим работы: Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
    +375 (44) 582-20-19
    +375 (44) 582-20-19А1
    +375 (29) 586-95-22МТС
    shop@robin.by
    Строительный рынок EXPOBEL, павильон 80\4
    Способы оплаты